VIAP bietet Ihnen eine Reise zu Spitzenleistungen.
Wir kümmern uns um alles, was mit der Verwaltung von Buchungen, Transfers und Aufenthalten zu tun hat, und verfügen über ein globales und permanentes Support-Netzwerk. Wir bieten ein hochqualifiziertes und erfahrenes Team von Fachleuten. Wir stellen Unternehmen und ihren Mitarbeitern die Technologie und die Werkzeuge zur Verfügung, die sie benötigen, um Reisen besser zu verwalten und zu optimieren. Und das alles bei maximaler Anpassung an die Bedürfnisse und Ziele jedes einzelnen Kunden.
Einhaltung der Vorschriften
Integrität
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Transparenz
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Flexibilität
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Warum Benutzer VIAP travel wählen
Here’s why thousands of companies have chosen VIAP travel
29 Jahre Erfahrung
Spanisches Unternehmen mit 29 Jahren Erfahrung im Bereich Geschäftsreisen.
5 Milliarden Dollar
Der Umsatz von Uniglobe übersteigt 5 Milliarden Dollar
+ 70 Länder
Internationale Präsenz durch UNIGLOBE in mehr als 70 Ländern.
98% Zufriedenheit
98,1% Kundenzufriedenheit bis zum Jahr 2022
Zeit zurückgewinnen für die Dinge, die wichtig sind
Das Know-how, die Technologie, die Partnerschaften und das globale Netzwerk von VIAP travel ermöglichen es uns, hochwertige Lösungen zu sehr wettbewerbsfähigen Preisen anzubieten.
Total Account Management auf Geschäftsreisen
- Ganz persönlicher Service und Aufmerksamkeit
- Laufende Beratung zum Reisekonto
- Effektivität bei der Bewältigung unvorhergesehener Ereignisse
- Agilität bei der Umsetzung: Planung, Überprüfung, Aktualisierung
- Erkennen von Trends und Chancen
- Einsatz von technologischen Lösungen
- Management-Berichte
- Finanzielle Berichterstattung und Analyse
- Fakturierungssystem: Prozessvalidierung
- Interne Überwachung der Einhaltung der Vorschriften
- Ersparnisse auf Reisekonten
- Unterstützung bei der Verhandlung mit Lieferanten
- Qualitätskontrolle: Realität vs. Vereinbarung
- Agiles Informationsmanagement
- Festlegung und Überwachung der Reiserichtlinie
Sicherheit der Reisenden
Tripcare ist ein Echtzeit-Tool zur Lokalisierung von Reisenden, das auf aktiven Buchungen basiert und Lösungen für folgende Bereiche bietet:
Sicherheit
(Traveller Tracking Toll)
Sie ermöglicht es Ihnen, Reisende, die in einer Notsituation betroffen sein könnten, zu lokalisieren und mit ihnen zu kommunizieren.
Überwachung der Aktivitäten
Sowie hochentwickelte ACD’s. Entwickelt, um in Echtzeit zu wissen, welche Trends es bei den Reiseanfragen gibt, welche Tageszeiten „peak“ und welche „off-peak“ sind, welche Tage „peak“ und welche „off-peak“ sind. Valley“-Tage, um die Bemühungen an die Realität der Reiseanfragen anpassen zu können.
Alarme und Warnungen zu Reservierungen
(Vor-Reise-Politik Messenger-Maut)
Tripcare ermöglicht durch die Einspeisung von Live-Buchungen, dass sowohl Reisende als auch Manager sofort über ihre Buchungen informiert und beraten werden können. Es kann Sie zum Beispiel warnen, wenn ein Reisender gegen die Reiserichtlinien Ihres Unternehmens verstößt.
VIAP-Einhaltung, Verpflichtung zu bewährten Praktiken
Das Compliance-Gesetz ist eine Reihe von Verfahren, die dazu verpflichten, nach bewährten Verfahren zu arbeiten, die dazu beitragen, betriebliche und rechtliche Risiken zu ermitteln. Ziel ist es, interne Präventions-, Verwaltungs-, Kontroll- und Reaktionsmechanismen zu schaffen. Die VIAP-Reisen entsprechen seit 2018 sowohl intern als auch international den Vorschriften.
Eine erfolgreiche Zusammenarbeit
Unsere Partner
Häufig gestellte Fragen zum Reisemanagement
Was ist Geschäftsreisemanagement?
Hierbei handelt es sich um den Prozess der Kontrolle, Überwachung und Berichterstattung über Geschäftsreisekosten. Geschäftsreisen können von externen Geschäftsreisebüros, wie VIAP Travel, verwaltet werden.
Diese Aufgabe kann auch von einem internen Travel Manager oder von Verwaltungsmitarbeitern, z. B. Büroleitern, übernommen werden.
Was ist die Aufgabe eines Geschäftsreisemanagers?
Ein Einkäufer ist für den Einkauf von Geschäftsreisen verantwortlich. Sie tut dies, indem sie Partnerschaften mit Lieferanten eingeht und Preise aushandelt. Eine andere Möglichkeit besteht darin, ein Unternehmen für das Management von Geschäftsreisen zu beauftragen und dessen Arbeit zu überwachen. Diese Zahl beeinflusst die Entscheidungsfindung in allen Abteilungen des Unternehmens.
Was macht ein Reiseeinkäufer?
Wenn der Prozess nicht auf die Art und Weise, wie das Unternehmen reist, ausgerichtet ist und nicht mit den internen Richtlinien übereinstimmt, entstehen Probleme und Konflikte. Dann sind weder Reisende noch Manager in der Lage, ihre Bedürfnisse zu befriedigen, die Effizienz sinkt und die Kosten laufen aus dem Ruder.
Wie funktioniert ein Unternehmen für Geschäftsreisemanagement?
Ein Business Travel Manager wie VIAP Travel ist für das externe Reisemanagement des gesamten Unternehmens zuständig. Seine Hauptfunktionen sind:
Buchung von Transfers für alle Reisenden; Unterstützung der Abteilungen bei der Überwachung der Reisekosten, um das Budget einzuhalten; Unterstützung der Reisenden vor, während und nach der Reise;
Verhandeln Sie mit Hotels, die das Unternehmen häufig nutzt, über Firmenpreise;
Gruppenreisen buchen. Je nach Größe des Unternehmens verfügt Viap über ein ganzes Team von Geschäftsreisemanagern.
Welches ist das häufigste Problem im Geschäftsreisemanagement?
VIAP travel kümmert sich um alles, was mit der Verwaltung von Transfers zu tun hat, oder gibt den Mitarbeitern die Werkzeuge an die Hand, die sie brauchen, um Reisen in kurzer Zeit zu verwalten. Zum Beispiel: Gruppenbuchungen, Reiseassistenz, Reisekostenabrechnungen, Verfolgung des Reisebudgets;
Kennzeichnung und Einstufung der Reisekosten.
Empfohlene Schritte zur effektiven Verwaltung von Geschäftsreisen
Unternehmen, die über eine effiziente Reiserichtlinie verfügen, haben Folgendes gemeinsam:
1) Sie stützen sich auf ein spezialisiertes Managementteam
2) Eine 24-Stunden-Reiseberatung ist verfügbar.
3) Sie organisieren und kontrollieren ihre Reisekosten.
4) Sie nutzen technologische Hilfsmittel, die die Verwaltung und
Verlagerungen
5) Verfügen Sie über ein Reiseinformations- und Berichterstattungssystem.
6) Sie haben die notwendigen Mechanismen geschaffen, um die Arbeit der Verwaltungs- und Finanzabteilungen zu erleichtern.
